Refund policy

Retourneren van uw pakket

Alle goederen kunnen, zonder opgaaf van redenen, binnen 14 dagen worden geretourneerd.

Geretourneerde goederen dienen in originele staat, in originele verpakking en ongebruikt en ongeopend te zijn.

Reeds betaalde bedragen door de koper worden, na creditering, binnen 30 dagen terugbetaald, onder aftrek van de verzendkosten.

U kunt gebruik maken van het RETOURFORMULIER. Dit formulier kunt u downloaden via de link onder het kopje Retourformulier onder Voorwaarden onderaan de pagina. U kunt dit retourformulier invullen en sturen naar support@juwelwebshop.nl. 

Verzendkosten op retourgoederen worden alleen vergoed, mits wij verkeerde, beschadigde artikelen of andere aan ons verwijtbare zaken, aan u hebben gestuurd.